Algemene voorwaarden

Om voor alle gasten een zo prettig mogelijk verblijf te kunnen verzorgen hebben we onderstaand een opsomming van de algemene voorwaarden:
Algemeen
- De dieren op de locatie mogen niet gevoerd worden.
- Vanaf 21u zijn geluidsboxen niet meer toegestaan en vanaf 22u hanteren wij volledige stilte. Dit uit respect voor de omgeving en de andere gasten.
- Hoeve Twente heeft het recht om openstaande kosten te innen wanneer gebruikers onterecht gebruik hebben gemaakt van een geldende actie.
- Er mag alleen van WIFI HOTSPOT gebruikt gemaakt worden als de voorwaarden zijn gelezen. De voorwaarden zijn op de website te vinden.
Camperplaats
- We hanteren een verblijf van maximaal 14 nachten. Wilt u meer dan 14 nachten verblijven, neem dan contact met ons op.
- Vuur stoken is alleen toegestaan bij de vuurplaats.
- Huisdieren zijn gratis toegestaan, mits aangelijnd en geen ongepaste overlast.
- Laat te allen tijde uw standplaats schoon en netjes achter.
Camperplaats reserveringen
- Het is voor een beperkt aantal plekken mogelijk om te reserveren, hiervoor gelden de onderstaande voorwaarden.
- Reserveren is mogelijk voor minimaal 2 nachten en maximaal 7 nachten. Gedurende de feestweekenden is het minimaal 3 nachten.
- Reserveren binnen 7 dagen voor aankomst is alleen mogelijk als de plek op het moment van reserveren niet bezet is.
- Een reservering is niet verbonden aan een standplaats, aangezien wij vrij parkeren hanteren. U kunt bij aankomst zelf te voet een plaats zoeken waar u graag wilt staan. Verharde rijbanen zijn ook vrij toegankelijk. Voor onverhard parkeren: de grondslag is droog, dus er heeft nog nooit iemand vast gestaan.
- Wij reserveren geen verharde rijbanen op verzoek, tenzij een goede reden (bv. mindervalide) is aangegeven bij de reserveringsaanvraag.
Chalets
- We hanteren een verblijf van minimaal 3 dagen en maximaal 21 dagen.
- Inchecktijd tussen 15:00u en 20:00u.
- Uitchecktijd tussen 08:00u en 10:00u.
- Bad-/keukenlinnen: kan bijgeboekt worden, niet bij de prijs inbegrepen.
- Beddengoed: is bij de prijs inbegrepen 1 set per persoon/verblijf.
- Gas, water en stroomverbruik is bij de prijs inbegrepen. Bij buitensporig verbruik wordt de gast aangesproken en een eventuele gepaste bijbetaling kan een gevolg zijn.
- Het chalet behoeft bezemschoon opgeleverd te worden, de schoonmaakkosten zijn inbegrepen.
- Het koffiezetapparaat is een cupjes apparaat. Alleen aluminium cupjes zijn toegestaan.
- Afval wordt gescheiden, wanneer deze vol zijn kunnen die bij de camperplaats geleegd worden.
- Roken in chalets is niet toegestaan.
- Vuur stoken is niet toegestaan. Dit kan gedaan worden op de camperplaats.
- Huisdier toegestaan (toeslag €5/huisdier/nacht). Niet toegestaan op meubels en in slaapkamers. Verzoek om een bench mee te nemen voor afwezigheid en in de nachten.
- Natte huisdieren vanuit de vijver eerst af drogen voor het chalet te betreden.
- Huisdieren dienen uitgelaten te worden in het bos.
- Auto's bij de chalets zijn niet toegestaan
- Aanbetaling is 25% bij boeking en restant uiterlijk 14 dagen voor aankomst.
- Bij annulering tot de 14e dag voor geplande aankomstdatum rekenen wij 25% van de huurprijs. Bij annulering binnen 14 dagen voor geplande aankomstdatum, wordt de volledige huursom berekend.